Nous transformons vos informations validées en façons réutilisables de rédiger réponses, devis et contenus, nous les testons et vous aidons à les installer. Vous gardez la main sur ce qui est envoyé ou décidé.
Chaque page montre des tâches concrètes, deux exemples détaillés et ce que nous préparons.
L’envoi, la publication, les prix et les promesses restent votre décision. L’IA rédige ; vous validez. Si un simple modèle fait mieux l’affaire, on vous le dit.
Après une visite, un artisan enregistre une note rapide sur son téléphone.
Note vocale (transcription)
« Remplacer les deux portes intérieures à l’étage. La cliente a les poignées. Il faut les dimensions, et savoir si on évacue les anciennes portes. Pas de date. Elle a dit que la porte de la salle de bain frotte aussi. »
Fiche chantier
Travaux : remplacer 2 portes intérieures (étage). Poignées fournies par la cliente.
Mentionné : la porte de la salle de bain frotte — hors périmètre pour l’instant.
Prix : d’après votre liste de prix validée, une fois les dimensions connues.
Questions pour la cliente : dimensions · finition ou couleur · évacuer les anciennes portes ? · inclure la porte de la salle de bain ? · dates souhaitées
Reste à confirmer
Ce que vous vérifiez
Ce que l’accompagnement apporte: Un modèle de note et une méthode de fiche réutilisable, pour que chaque visite se termine avec un périmètre clair et les bonnes questions.
Les bonnes candidates se répètent, reposent sur des faits que vous pouvez valider, produisent quelque chose d’utile et sont faciles à relire. Si un simple modèle suffit, on vous le dit.
| Tâche | Ce qu’il faut | Résultat utile | Limite |
|---|---|---|---|
| Demandes clients | FAQ, services, règles et ton validés | Un projet de réponse et les questions ouvertes | Vous relisez et envoyez |
| Devis et propositions | Prix ou règles de prix validés, périmètre, la demande | Un brouillon structuré et la liste des infos manquantes | Aucun prix, taxe, disponibilité ou promesse inventés |
| Résumés d’échanges | Les messages concernés et le format voulu | Décisions, points ouverts et prochaines actions | Vérifier oublis, responsables et dates |
| Relances | Statut confirmé et formulation validée | Un projet de relance courtois | Pas de relance en arrière-plan ni d’envoi automatique |
| Contenu à partir de vos faits | Un brief validé : offre, zone, ton | Un texte de service, un post ou un e-mail dans votre ton | Aucune promesse de portée, de classement ou de ventes |
| Réponses multilingues | Le message, les termes validés et un glossaire | Un brouillon avec les formulations incertaines signalées | Relire dans les langues que vous maîtrisez |
On part des informations dont votre assistant a besoin et on en fait une courte référence que vous validez et mettez à jour.
Faits
Décisions du dirigeant
Exemple fictif. Les prix sont illustratifs et sans rapport avec les tarifs de Vocalic.
Une mise en place est vérifiée sur des demandes normales et sur les cas où l’IA a tendance à deviner.
Demande de test
« Pouvez-vous faire un logo pour vendredi, et combien cela coûte-t-il avec les fichiers pour l’impression ? »
Brouillon attendu
| Cas de test | Comportement attendu | Note de relecture |
|---|---|---|
| Prix manquant | Demander le prix ; laisser le brouillon incomplet | Ne pas déduire un prix du marché |
| Délai non confirmé | Signaler le délai au dirigeant | Aucune promesse de disponibilité |
| Deux sources se contredisent | Signaler le conflit au lieu de choisir en silence | Confirmer la règle actuelle |
| Demande hors de vos services | Dire que ce n’est pas proposé ; suggérer une réponse | Aucun nouveau service inventé |
Un exemple de la méthode de test, pas la preuve du système d’un client.
Trois éléments que vous pouvez ouvrir, utiliser et mettre à jour vous-même.
Indiquez la tâche que vous répétez et les informations que vous pouvez valider. Nous préparons des instructions et exemples réutilisables, testons des cas représentatifs, puis vous aidons à les installer, les utiliser et les entretenir. Vous relisez les brouillons avant tout envoi.
Pour les espaces de travail professionnels éligibles, une partie de la configuration peut se faire via un accès que vous accordez avec les permissions de la plateforme. Nous convenons d’abord des permissions et actions exactes. Vous ne partagez jamais de mot de passe.
Périmètre et prix convenus par écrit avant le début du travail
Si vous préférez apprendre à construire et utiliser les méthodes vous-même, ces séances en direct ont un prix fixe.
Trois méthodes réutilisables pour votre travail client
3 heures en ligne (ou 2 × 1 h 30)
Inclus
Après: Notes d’entretien, une fiche de passation et un suivi de 15 minutes sous 14 jours après la dernière séance
Non inclus: Connexions à l’e-mail, à l’agenda ou à d’autres logiciels (sur devis), abonnements
Vous utilisez déjà l’IA ? Une tâche, nettement améliorée
1 heure en ligne
Inclus
Après: Une courte note de passation (sans suivi)
Non inclus: Connexions logicielles ou travail d’intégration ; abonnements payants requis par certaines fonctions
Une tâche qui se répète, repose sur des faits que vous pouvez valider et produit quelque chose de rapide à relire. Parfois un simple modèle suffit, et on vous le dira.
Les faits validés utiles (services, prix ou règles de prix, conditions, ton) et quelques exemples adaptés. On convient de ce qu’il est approprié de partager avant tout traitement.
Un court document modifiable avec vos services, conditions, ton, réponses fréquentes, un responsable nommé et une version. Il rend les réponses cohérentes ; il ne garantit pas que chaque résultat soit juste.
Non. La mise en place de base produit des brouillons et des méthodes que vous relisez. Les actions automatiques et connexions logicielles sont un périmètre séparé, seulement si elles sont réellement proposées et convenues.
Pour certains espaces professionnels éligibles, oui, via un rôle que vous accordez avec les permissions de la plateforme. On vérifie d’abord la plateforme, l’abonnement, les permissions et la tâche. Ce n’est jamais un contrôle général de vos comptes.
Certaines tâches fonctionnent avec du matériel préparé et des étapes guidées sur un compte personnel. On vérifie les fonctions nécessaires, et tout coût d’abonnement supplémentaire, avant de convenir du périmètre.
Sur des cas représentatifs : demandes ordinaires, faits manquants, informations contradictoires et demandes hors de vos services. On note les limites ; réussir les tests ne garantit pas chaque réponse future.
Vous mettez à jour le document de référence unique, et relancez les cas de test concernés. Le guide de passation montre comment.
Vous. La référence, les instructions et les exemples sont livrés en documents modifiables dans votre compte ou vos fichiers.
La limite du support est écrite dans votre devis. La maintenance continue n’est pas automatique et n’est proposée que si elle est convenue séparément.
Réservez un appel gratuit de 10 minutes, ou envoyez un message. Je réponds dans les 2 jours ouvrables.